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이용약관
서프홀릭 'SURF HOLIC' 장비 대여 및 강습에 대한 약관 (2022.08.12 개정본)
제1조(목적)
- 1. 본 약관은 서비스 이용자(이하 “고객”)가 ㈜ 서프홀릭 부산본점 및 지점(이하 “서프홀릭”)에서 사용되는 “슈트, 보드, 리쉬코드 외 기타”(이하 “장비”)를 이용함에 있어 회사와 고객(본 약관에 동의한 장비 이용자)의 권리·의무·책임 사항에 대한 규정을 정의하고 시행함을 목적으로 합니다.
- 2. 서프홀릭 통합홈페이지는 고객들의 편의를 위한 예약을 목적으로 합니다. 서프홀릭 각 지점에서 강습/렌탈 시 발생되는 모든 책임은 각 지점이 가지고 있습니다.
제 2 조 (약관의 명시, 효력)
- 1. 서프홀릭은 본 약관의 내용을 고객이 쉽게 알 수 있도록 예약 링크 최종 단계에 약관 내용을 확인할 수 있도록 게시합니다.
- 2. 약관의 내용은 고객이 예약 지정한 각 지점에 효력이 발생합니다.
제 3 조 (장비 분실 및 파손 책임)
- 1. 고객은 대여 받은 장비를 안전하게 사용하고 반납할 의무가 있습니다.
- 2. 장비 대여 후 고객의 부주의로 인한 분실 또는 파손 시 소비자 가격의 50%를 변상하여야 합니다.
- 3. 고객의 귀중품은 스스로 관리하셔야 하며 분실된 귀중품은 당사에서 책임지지 않습니다.
- 4. 서프홀릭은 고객의 귀중품 보관 서비스를 하고 있습니다.
제 4 조 (장비 사용 및 강습에 대한 책임)
- 1. 고객의 부주의나 과실로 야기된 부상, 사건, 사고에 대해서 장비를 사용한 고객 스스로 책임을 지며 당사는 어떠한 책임도 지지 않습니다
- 가. 고객의 욕심에 기인한 한계 범위 이상의 움직임 또는 자세를 유지하다 발생한 신체 사고
- 나. 고객이 레저 장비 운영 시 파도의 부력 및 속도에 따라 상대와 접촉에 따른 사고
- 다. 본인 부주의에 의한 라이딩 이후 착지 시 발생되는 사고
- 라. 보드컨트롤 미숙으로 인해 발생하는 사고
- 마. 강습 시 진행하는 안전교육 내용을 지키지 않을 시 발생하는 사고
- 바. 기타 사건·사고에 대한 처리는 고객이 예약한 각 지점이 책임과 의무를 가짐
- 2. 서프홀릭은 수상레저종합보험에 의무 가입되어 있습니다.
제 5 조 (취소, 연기)
- 1. 기상 악화로 인한 취소는 연기, 환불이 가능합니다.(환불100%)
<기상악화>
- ① 풍랑경보
- ② 태풍경보
- ③ 태풍주의보
- ④ 기타 서프홀릭에서 강습불가 판정 내리는 모든 상황
- 2. 정상적인 기상 상황에서 강습 당일 취소, 연기는 불가합니다.
(코치 배정이 하루 전 마감됩니다. *단 연기 시 위약금 2만원이 발생합니다.)
- 3. 강습 이틀 전, 연기 시 스케줄 변경 가능합니다.
제 6 조 (환불 규정)
- 1. 강습/렌탈 당일 취소는 환불이 불가합니다.
- 2. 강습/렌탈 이틀 전 취소하시면 전액 환불 가능합니다.
- 3. 강습/렌탈 하루 전 취소하시면 50% 위약금을 부담하셔야 합니다.
- 4. 1회 초과 강습/렌탈 신청 시 첫 강습/렌탈 이후 유효기간(3개월)이 지나면 잔여 강습/렌탈 회차는 환불 되지 않습니다.
- 5. 3회, 5회 예약 시 환불규정은 별도 할인율에 따른 아래와 같은 환불규정이 적용됩니다.
- 6. 다 회권 신청 시 신청하신 날로부터 6개월 이내에 사용하셔야 하며 6개월이 지나면 사용이 되지 않습니다.
- 7. 당사의 통합예약사이트 이외 각 지점에서 개별 예약을 통해 구입한 강습/렌탈권 및 잔여 회차권의 환불은 각 지점에서만 가능합니다.
<3회예약>
1회 강습/렌탈 후 환불 시 1회(65,000원)강습료를 뺀 나머지 금액 환불
2회 강습/렌탈 후 환불 시 2회(120,000원)을 뺀 나머지 금액 환불
<5회예약>
1회 강습/렌탈 후 환불 시 1회(65,000원)강습료를 뺀 나머지 금액 환불
2회 강습/렌탈 후 환불 시 1회+1회(120,000원)를 뺀 나머지 금액 환불
3회 강습/렌탈 후 환불 시 3회 할인(150,000원)을 뺀 나머지 금액 환불
4회 강습/렌탈 후 환불 시 4회 할인(200,000원)을 뺀 나머지 금액 환불
제 7조 (양도·양수)
- 1. 당사의 통합예약사이트를 통해 구입한 1회 초과 강습권/렌탈권 은 할인된 금액만큼 추가 결제 후 양도·양수가 가능합니다.
- 2. 양수 받은 고객은 양도인의 구매예약정보의 변경을 위해 상호 확인 절차가 필요합니다.
제 8 조 (사진 & 영상 촬영 동의)
- 1. 서프홀릭에서 촬영되는 모든 사진, 영상의 권리는 서프홀릭에 귀속되며 고객의 사전 동의 없이 촬영됩니다.
이는 이는 당사의 서비스 시스템인 강습자 사진 촬영 후 “네이버 카페” 게시를 위함입니다. - 2. 서프홀릭에서 촬영된 사진, 영상은 자사의 홍보영상, 팜플렛, SNS 등에 사용될 수 있고 원치 않을 경우 CS CENTER에 요구하여 블라인드 또는 삭제 처리할 수 있습니다.